在运营挑战和颠覆性的一年里,消费者行为的变化挑战了零售行业的在线能力。
商店客流量的减少和在线需求的增加也带来了一系列的运营挑战。供应链在处理新量、路边提货和最后一英里配送需求方面举步维艰——所有这些都是沉重而快速的打击。学习如何在很短的时间内进行再造,成为了一种新的经营方式。过去需要几个月的决策过程现在缩短到几周、几天甚至几个小时。
无论是对非接触式支付选项的客户偏好还是转换的变化,需要速度的需要是要跟上的关键。通过预测和预测提高客户体验的趋势,大数据分析将在塑造零售业的未来方面发挥重要作用。
个人商业的出现
据《福布斯》报道,社交媒体上无障碍购物环境的增加,使得顾客“无需离开平台就可以从发现到购买”,这为零售品牌从“个性化时代”走向“个人商务时代”铺平了道路。
面对新的平台,拥有正确的数据对于瞄准正确的前景至关重要个性化他们的体验;这反过来又能提高你的业绩,提高你的营销努力的投资回报率。准确地将顾客的数字足迹与你的商店足迹联系起来是关键。
位置,位置,位置
然而,这只是数据等式的一面。在实体店不那么受欢迎的新环境下,管理你的商店的位置和运营将是至关重要的。基于属性的数据是决策过程中的关键部分用于查找新的站点位置,取消选择位置或识别当前属性的替代使用在一个投资组合中,包括最后一英里交付的考虑。
如今,随着迁移的增加,预测正确的商店位置变得更加困难。许多人背井离乡,移居到美国的不同地区,要么是为了降低生活成本,要么是为了有一个更灵活的地点,可以在家里工作。纽约和加利福尼亚的移民人数最多。与此同时,住房需求也在增加。CoreLogic首席经济学家弗兰克•诺瑟夫特表示,随着X一代和千禧一代推动住房需求,人口统计学的顺风已经到来。价格较低的房价速度较快增加一倍半因为首次购房者倾向于寻找价格较低范围内的房屋。
紧跟这些趋势对于密切关注你的目标受众以及他们的生活方式至关重要。
从被动转变为主动
随着世界发展越来越快,商业也在不断变化,希望保持竞争力的零售机构需要进步,而不仅仅是跟上潮流。这其中很大一部分就是要在认识这些社会、地理和经济趋势以及顺风方面保持领先,并利用这些智慧做出更明智的商业决策。数据分析工具和建模能力能够提供让你保持领先的见解。manbetx官网手机登入
它不足以拥有数据。从定位正确的前景和建立定制购物经验,了解可以通知地址的房地产和生活方式趋势,可以通知在何处和如何进行业务,从数据中获取洞察力是加速您的业务的关键。manbetx官网手机登入
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